top of page

Regolamento

I Nostri Servizi:

•    Parcheggio gratuito
•    Wi-fi gratuito in tutta la struttura

•    Le due bottigliette d'acqua in camera all'arrivo, sono di cortesia (gratuite). Le altre bevande, a pagamento
•    Impianto di climatizzazione indipendente
•    Servizio di lavanderia (su richiesta, a pagamento)

•    Rent a Bike (a pagamento)

•    Bike Room (con lucchetto, attrezzi, pompa, kit lavaggio)
•    No smoking indoor

•    Parliamo italiano, inglese e tedesco

•    Piscina ad uso esclusivo dei nostri clienti, con ombrelloni, sdraio e idromassaggio (solo per adulti)

•    Orario della piscina: dalle ore 10:00 alle ore 19:00

•    Gli animali domestici non sono ammessi nella struttura, nemmeno quelli di piccole dimensioni

 

Informazioni Utili:   

•    Check-in a partire dalle ore 13:00 fino alle ore 15:00  

•    Al momento del check-in è obbligatorio fornire un documento di identità valido: carta di identità o passaporto   

•    Nessuna altra persona, al di fuori di quelle debitamente registrate al check-in, potrà essere ammessa all’interno delle stanze   

•    Check-out dalle ore 8:00 alle ore 10:00   

•    All’atto del check-out deve essere restituita la chiave elettronica

•    E’ possibile lasciare gratuitamente i Vostri bagagli nel nostro deposito, previ accordi con la Direzione   

•    La Direzione non risponde di eventuali furti e/o smarrimenti di oggetti lasciati incustoditi negli ambienti comuni e/o nelle stanze   

•    La Direzione non risponde di eventuali danni causati da problematiche relative alla fornitura di servizi pubblici (collegamento internet, acqua, elettricità, ecc.)

•   I clienti devono rispettare il silenzio tra le 22:00 e le 08:00.

•   Per ridurre l'uso di acqua e detergenti, lenzuola ed asciugamani vengono cambiati ogni 3 giorni o ad ogni cambio Ospite.

Prenotazione:

•    La Vostra prenotazione deve essere sempre concordata con la Direzione e integrata con il versamento di un acconto pari al 40%

•    La prenotazione sarà effettiva solo dopo la conferma da parte della Direzione

•    E’ possibile disdire la Vostra prenotazione, senza costi aggiuntivi e con il totale rimborso dell’anticipo versato, entro e non oltre i 7 giorni precedenti alla data di arrivo. In caso contrario, l’anticipo non verrà restituito  

•    Ogni eventuale danneggiamento arrecato sarà suscettibile di richiesta di opportuno congruo e immediato risarcimento da parte della Direzione   

•    Qualora venissero riscontrati comportamenti che danneggino la struttura e l’immagine della struttura e che non rispettino le giuste regole del bon ton (eventuali tracce di fumo nella stanza, biancheria danneggiata, arredi danneggiati, oggetti mancanti e/o altro), la Direzione si riserva di addebitare un opportuno congruo e immediato risarcimento, in base alla gravità del danno   

•    Struttura no smoking: nel rispetto delle normative di legge vigenti, all’interno degli spazi chiusi è vietato fumare 

 

Modalità di Pagamento

Accettiamo pagamenti tramite contanti, nel rispetto delle normative vigenti, bancomat, carte di credito del circuito Visa e MasterCard.

Il pagamento del soggiorno deve essere effettuato all’atto del check-out.

Il pagamento degli extra deve essere effettuato all’atto del check-out.
 


 

Condizioni di Cancellazione
   

•    E’ possibile disdire la Vostra prenotazione, senza costi aggiuntivi e con il totale rimborso dell’anticipo versato, entro e non oltre i 7 giorni precedenti alla data di arrivo. In caso contrario, l’anticipo non verrà restituito.  

•    Per cancellazioni non pervenute e in caso di no-show, la penale è del 100% del costo del soggiorno.

bottom of page